O carrinho abandonado que pôde ser venda

Um cliente adiciona produtos ao seu carrinho às 10:30 PM. Antes de pagar, tem dúvida: "¿Este modelo es compatible con mi celular?", "¿Cuánto tarda el envío a Monterrey?", "¿Puedo pagar en OXXO?". Procura seu WhatsApp, escreve e... silêncio. Às 10:35 PM já fechou a aba. Esse carrinho de $1,800 ficou abandonado. Multiplica isso por 30 noites ao mês.

O e-commerce não dorme. Mas se seu atendimento sim dorme, você está perdendo vendas cada noite.

79% dos carrinhos de compra no México são abandonados. O motivo #1 é falta de resposta a dúvidas antes do pagamento. Os negócios que atendem por WhatsApp recuperam até 30% desses carrinhos. — AMVO, 2024
O ASC e o AAE não é um chatbot de respostas fixas. Atende consultas de produtos, confirma estoque, responde sobre prazos de envio e gera confirmações de pedido — reduzindo abandonos de carrinho e reclamações.

O que um Agente Virtual faz pela sua loja online?

Resolve dúvidas pré-compra

Especificações, compatibilidade, diferenças entre modelos, formas de pagamento — o agente resolve em segundos o que o cliente precisa para decidir.

Rastreamento de pedidos

O cliente pergunta "¿dónde está mi pedido?" e recebe o status atualizado sem que sua equipe intervenha.

Gerencia devoluções

Guia o cliente passo a passo: motivo, fotos do produto, geração de guia de retorno. Sem fricção, sem ligações.

Recompra e upselling

Recomenda produtos complementares, avisa de reabastecimentos e ofertas exclusivas para clientes recorrentes.

Dados que importam

MétricaSem IACom Agente Virtual
Carrinhos abandonados por dúvidas~79% abandonadosVocê recupera até 30%
Consultas de rastreamento diárias15-40 manuais100% automáticas
Tempo de resposta4 - 24 horasMenos de 10 segundos
Custo por agente de suporte$10,000+/mêsA partir de R$49

Como começar?

IA avançada, feita no México

Enquanto outras soluções respondem com lógica limitada, o ASC usa uma arquitetura de IA avançada desenvolvida no México por LiveSoft Labs Mx. Não é um chatbot rígido de perguntas frequentes. É um agente que adapta sua resposta de acordo com o contexto: profundidade quando necessário, velocidade quando importa e critério para atender melhor cada cliente.

Análise profunda Redação natural Resposta rápida Contexto atualizado
Feito no México com pesquisa própria · LiveSoft Labs Mx · Não depende de um único provedor

O argumento econômico: números reais

O que o ASC amplifica ou substitui?

Agente de serviço ao cliente digitalTrabalho equivalente ao que o agente faz
$7,000—
A opção óbvia

Combo de atendimento + assistente executivo: seu time completo de IA

O ASC atende clientes, vende e gera cotações em PDF. O AAE gerencia, cria conteúdo e executa tarefas executivas. Juntos operam como entre 3 e 5 pessoas — sem quinzenas, sem férias, sem desculpas.

R$149/mês
Você economiza R$49/mês vs. contratar separadamente · R$539 por ano no pagamento anual

Sem contrato mínimo · Sem configurações complexas · Ativação imediata · Cancelamento a qualquer momento