El huésped que reserva en otro lado
Una pareja planea su aniversario. Es martes a las 10 PM. Encuentran tu hotel en Instagram, les encanta. Te escriben: "¿Tienen suite disponible del 14 al 16 de febrero?", "¿Incluye desayuno?", "¿Aceptan mascotas?". Recepción cerró a las 8 PM. A las 10:15, están reservando en Booking — con un hotel que sí contestá.
No perdiste por precio ni por ubicación. Perdiste por 15 minutos de silencio.
El 72% de las reservas directas de hoteles en México se pierden por respuesta tardía. Los viajeros toman decisiones en menos de 30 minutos cuando están planeando. — SECTUR / Datatur, 2024
¿Qué hace un Agente Virtual por tu hotel?
Consulta disponibilidad
El huésped dice fechas y tipo de habitación. El agente responde al instante si hay disponibilidad y el precio.
Gestiona reservaciones
Recibe solicitudes de reserva con todos los datos: nombres, fechas, número de huéspedes, peticiones especiales.
Información de servicios
Alberca, spa, restaurante, Wi-Fi, estacionamiento, late check-out — todo respondido en segundos.
Orientación turística
¿Cómo llegar? ¿Qué hay cerca? ¿Recomiendan tours? El agente se convierte en un concierge virtual.
Datos que importan
| Métrica | Sin IA | Con Agente Virtual |
|---|---|---|
| Consultas respondidas fuera de horario | 0% | 100% ✓ |
| Reservas directas perdidas | ~72% se van a OTAs | Recuperas hasta 40% ✓ |
| Tiempo de respuesta | 1 - 12 horas | Menos de 10 segundos ✓ |
| Comisión OTAs ahorrada | 15-25% por reserva | Desde $399 MXN todo incluido ✓ |
¿Cómo empezar?
- Conecta el WhatsApp de tu hotel Escanea el QR y en minutos tu hotel tiene recepción virtual 24/7.
- Configura habitaciones, tarifas y servicios Tipos de cuarto, temporadas, amenidades, políticas de cancelación.
- Captura reservas directas las 24 horas Cada consulta respondida es una reserva que no se va a Booking. Tu margen se multiplica.
IA avanzada, hecha en México
Mientras otras soluciones responden con lógica limitada, el ASC usa una arquitectura de IA avanzada desarrollada en México por LiveSoft Labs Mx. No es un chatbot rígido de preguntas frecuentes. Es un agente que adapta su respuesta según el contexto: profundidad cuando se necesita, velocidad cuando importa y criterio para atender mejor a cada cliente.
El argumento económico: números reales
¿Qué amplifica o reemplaza el ASC?
Combo de atención + asistente ejecutivo: tu equipo completo de IA
El ASC atiende clientes, vende y genera cotizaciones en PDF. El AAE gestiona, crea contenido y ejecuta tareas ejecutivas. Juntos operan como entre 3 y 5 personas — sin quincenas, sin vacaciones, sin excusas.
Sin contrato mínimo · Sin configuraciones complejas · Activación inmediata · Cancelación en cualquier momento
La hospitalidad es tuya. La disponibilidad es de la IA.
Reservas directas, sin comisiones, las 24 horas.