O problema que você conhece bem
É domingo à tarde em janeiro. Uma família de 4 pessoas, cansada do trabalho da semana, decide que este ano sim sai de férias na Semana Santa em Los Cabos. Abre Google, encontra 5 agências e escreve para todas pelo WhatsApp pedindo pacote para 7 noites. As agências respondem segunda-feira pela manhã. Booking.com não estava fechado no domingo.
As agências de viagens locais no México perdem até 50% de seus prospectos de temporada alta frente a plataformas digitais apenas porque não têm resposta imediata. O cliente que compara no domingo não espera até segunda para decidir.
"61% das reservas de viagem no México em 2024 iniciam no fim de semana ou depois das 19h, segundo dados da IATA México. As agências sem automação perdem a primeira conversa frente a plataformas online que respondem instantaneamente."
O que faz um Agente Virtual em uma agência de viagens?
Pacotes por destino
Apresenta opções de voo+hotel, all inclusive ou personalizado conforme o destino solicitado e datas.
Disponibilidade
Verifica lugares disponíveis nos pacotes de temporada e bloqueia com antecedência para assegurar o preço.
Cotação personalizada
Calcula preço total por número de adultos, crianças, tipo de quarto e traslados inclusos.
Itinerários e reservas
Envia o itinerário detalhado do pacote e guia o processo de entrada para confirmar a reserva.
Exemplo real: Família procurando pacote Semana Santa num domingo em janeiro
Sem agente virtual:
A família escreve para 4 agências no domingo às 16h. Todas respondem segunda-feira pela manhã, mas até as 20h do domingo já tinham verificado preços em Booking e Despegar e reservaram direto online. As agências perderam uma venda de $28.000 MXN por 4 pessoas em Los Cabos.
Com agente virtual:
No domingo às 16h02 o agente responde: mostra 3 opções de Los Cabos para Semana Santa (econômica, média e premium), preços por pessoa incluindo voo de CDMX, hotel e traslados. A família escolhe o pacote médio, o agente confirma disponibilidade e solicita 30% de entrada para bloquear. Venda fechada no domingo.
Dados que importam
| Métrica | Sem IA | Com Agente Virtual |
|---|---|---|
| Prospectos atendidos no fim de semana | 0% (escritório fechado) | 100% com resposta imediata |
| Cotações enviadas fora do horário | Nenhum | Automáticos 24/7 |
| Entradas recebidas sem agente humano | Impossível | Pagamento guiado automaticamente |
| Custo mensal | $6.000+ (funcionário parcial) | A partir de R$49 |
Como começar?
- Conecte seu WhatsApp QR em 2 minutos. Sem mudar seu número da agência.
- Carregue seus pacotes e destinos disponíveis O agente aprende preços, disponibilidade, inclusões e condições de cada pacote que você oferece.
- Deixe a IA atender Cotações enviadas, disponibilidade confirmada e entradas gerenciadas sem que você esteja presente.
IA avançada, feita no México
Enquanto outras soluções respondem com lógica limitada, o ASC usa uma arquitetura de IA avançada desenvolvida no México por LiveSoft Labs Mx. Não é um chatbot rígido de perguntas frequentes. É um agente que adapta sua resposta de acordo com o contexto: profundidade quando necessário, velocidade quando importa e critério para atender melhor cada cliente.
O argumento econômico: números reais
O que o ASC amplifica ou substitui?
Combo de atendimento + assistente executivo: seu time completo de IA
O ASC atende clientes, vende e gera cotações em PDF. O AAE gerencia, cria conteúdo e executa tarefas executivas. Juntos operam como entre 3 e 5 pessoas — sem quinzenas, sem férias, sem desculpas.
Sem contrato mínimo · Sem configurações complexas · Ativação imediata · Cancelamento a qualquer momento