O problema que você conhece bem
Pedir ajuda psicológica é um dos passos mais difíceis que uma pessoa dá. O momento em que alguém finalmente decide escrever para um psicólogo é frágil, carregado de vulnerabilidade. Se essa mensagem fica sem resposta por horas ou dias, a pessoa pode interpretar o silêncio como um sinal para não continuar. Essa oportunidade de ajuda se perde.
Como terapeuta, você sabe que está em consulta a maior parte do dia e não consegue atender mensagens entre sessões. O risco não é apenas comercial: é ético. A pessoa que fica sem resposta pode desistir de buscar apoio profissional em um momento crítico. Seu agente virtual não substitui a terapia, mas sim garante que ninguém fique sem uma resposta humana e cálida enquanto você está em sessão.
61% das pessoas que buscam ajuda psicológica no México o fazem fora do horário de 9am-6pm. 40% não tenta contactar novamente se não recebe resposta nas primeiras 3 horas. — Pesquisa Nacional de Saúde Mental UNAM 2024
O que faz um Agente Virtual para psicólogos?
Resposta empática inicial
O agente responde com autêntica calidez. Reconhece o valor do passo que a pessoa está dando, a faz se sentir ouvida e a informa que um profissional a contactará em breve.
Agenda de primeira consulta
Quando a pessoa está pronta, o agente mostra disponibilidade de primeira consulta, modalidade presencial ou online, e confirma o horário de forma simples e sem pressão.
Informação de serviços
Explica as especialidades do consultório: ansiedade, depressão, luto, terapia de casal, infância. O paciente encontra o terapeuta adequado para sua necessidade específica.
Derivação urgente
Em casos que requerem atendimento imediato, o agente fornece os números das linhas de crise nacionais e notifica o terapeuta imediatamente para acompanhamento urgente.
Exemplo real: Pessoa em momento de crise que escreve à noite
Sem agente virtual:
São 23h30. Claudia passa por uma noite muito difícil e escreve no WhatsApp do seu consultório: "Oi, quero marcar uma consulta, acho que preciso de ajuda." Não há resposta. A mensagem fica lá, em azul, até o dia seguinte às 9am. Para então Claudia já processou sozinha a noite, sente que "já passou" e não agenda. Essa oportunidade de ajudá-la se perdeu.
Com agente virtual:
Às 23h31 o agente responde: "Oi Claudia. Que legal que você deu esse passo, estamos aqui. Nossos psicólogos atendem presencialmente e online. Você gostaria de agendar uma primeira sessão para esta semana?" Claudia se sente acompanhada, responde, agenda para quinta-feira às 6pm. No dia seguinte você recebe a notificação com seus dados e a consulta confirmada.
Dados que importam
| Métrica | Sem IA | Com Agente Virtual |
|---|---|---|
| Pessoas que recebem resposta em menos de 5 minutos | Só em horário comercial | 100%, as 24 horas |
| Prospectos noturnos que agendamPrimeira consulta | 20–30% (se lembrarem de escrever amanhã) | 60–70% com resposta imediata |
| Casos urgentes detectados e escalados | Apenas se o profissional lê a mensagem | Automático com notificação imediata |
| Custo mensal | $6,000+ (recepcionista) | A partir de R$49 |
Como começar?
- Conecte seu WhatsApp Escaneie um QR e pronto em 2 minutos.
- Configure o tom empático e suas especialidades O agente aprende a linguagem da sua prática, suas áreas de especialidade, modalidades de atendimento e protocolos de derivação em caso de crise.
- Deixe a IA atender Cada pessoa que escreve recebe uma resposta cálida ao instante, não importa a hora, enquanto o caso urgente chega para você de forma imediata.
IA avançada, feita no México
Enquanto outras soluções respondem com lógica limitada, o AAE usa uma arquitetura de IA avançada desenvolvida no México por LiveSoft Labs Mx. Não é um chatbot rígido de perguntas frequentes. É um agente que adapta sua resposta de acordo com o contexto: profundidade quando necessário, velocidade quando importa e critério para atender melhor cada cliente.
O argumento econômico: números reais
O que amplifica ou substitui o AAE?
Combo de atendimento + assistente executivo: seu time completo de IA
O ASC atende clientes, vende e gera cotações em PDF. O AAE gerencia, cria conteúdo e executa tarefas executivas. Juntos operam como entre 3 e 5 pessoas — sem quinzenas, sem férias, sem desculpas.
Sem contrato mínimo · Sem configurações complexas · Ativação imediata · Cancelamento a qualquer momento